Hilversum is één van Nederlands’ grotere gemeentes, met zo’n 92.000 inwoners. Ook staat de stad bekend als de ‘Mediastad’, omdat vrijwel alle grote Nederlandse televisie-/radiozenders hun studio’s in Hilversum liggen.
Deze webinar zal zich richten op hoe de Gemeente Hilversum de kracht van Process Mining gebruikt om het gemeentelijke heffingenproces te beheersen en optimaliseren.
Apolix heeft voor verschillende gemeentes in Nederland al process mining oplossingen opgeleverd, waaronder ook specifiek gericht op het heffingenproces in Key2Belastingen van Centric.
Hiermee is er in één klap volledige transparantie in het gehele heffingenproces bereikt. Deze transparantie stelt heffingsmedewerkers in staat om samen te werken in de richting van een beter, efficiënter en veiliger heffingenproces.
Wat kan process mining betekenen voor Nederlandse gemeentes?
– Het gehele gemeentelijke heffingenproces inzichtelijk maken op basis van data
– Gemakkelijk opsporen & beheren van afwijkingen binnen het proces, zoals uitval, mutaties en stopcodes
– Continue en data-gedreven risicobeheersing door middel van een geautomatiseerde risico- en controlematrix
Wil je meer weten over Process mining in Key2Belastingen?
Meld je aan voor de on-demand video van de webinar!
